服务条款

本条款是你与运营主体（下称「我们」）之间就使用 agiplan.dev 及相关 API 服务（下称「服务」）达成的协议。

注册账户、下单或调用 API 即表示你已阅读并接受本条款，以及《隐私政策》《余额与计费条款》《退款政策》《可接受使用政策》《可用性承诺》和《服务承诺》。上述文件构成本条款不可分割的一部分。

若你代表某个组织使用服务，你声明已获得该组织的充分授权。

我们是独立的第三方模型聚合网关。我们向多家上游模型供应商采购推理容量，并以统一接口、统一计量单位向用户提供。

我们与任何上游模型供应商之间不存在官方授权、合作、代理或背书关系，也从未如此声称。服务中出现的第三方名称仅用于说明技术兼容性或用量当量参照，相关商标归其各自所有者。

我们保留调整上游供应商组合、路由策略与容量分配的权利，前提是不降低你所购买能力组的服务口径。

注册需提供真实有效的邮箱。当前只有邮箱验证码一种登录方式——第三方账户登录（微信、GitHub 等）还没有做，界面上也没有那个按钮。你应确保注册信息真实、准确、完整并及时更新。

你对账户下的一切活动负责，包括 API 密钥的保管。密钥泄露导致的用量损失由你承担，但你应在发现后立即在控制台吊销。

单一账户仅供你本人或你所属组织内部使用。转售、出租、分享账户或密钥给第三方使用属违约，我们有权中止服务且不予退款。

我们可能基于反滥用需要要求账户完成身份验证。涉及退款的账户必须完成实名验证。

服务面向全球用户提供。

部分模型未在中华人民共和国境内完成生成式人工智能服务的备案或登记。依据适用法律法规，该等模型不向中国大陆境内用户提供。

我们在控制台内对每个模型标注其可用地域。中国大陆用户仅可使用标注为「境内可用」的模型。我们会基于注册信息、结算信息及访问来源实施地域限制。

你承诺如实提供所在地信息，并自行确保你的使用行为符合你所在司法辖区的法律。 若你通过隐匿真实所在地、使用代理或其他技术手段规避地域限制，访问不向你所在地提供的模型：该行为构成对本条款的实质性违反；由此产生的一切法律后果与责任由你自行承担，我们不承担任何责任；我们有权立即中止或终止服务，且对已消耗部分不予退款；若因此导致我们遭受损失或被主管机关追责，你应予以赔偿。

我们保留基于合规要求随时调整模型可用地域的权利。此类调整不视为服务降级，但我们会提前通知并允许你切换到其他能力组，或按未使用比例退款。

服务以月度或年度订阅形式提供。各档位的额度以下单时生效的套餐版本为准。

额度以 CU（Compute Unit）计量，1 CU = 基准模型 1,000 个输出 token。各模型的输入 / 输出系数公开于 /models 页面。

额度受 5 小时滚动窗口、自然周、计费月三个窗口共同约束。计费月按你的首次订阅日锚定，不是自然月。

套餐版本不可变。 价格、额度或倍率的任何调整仅对新周期生效，上调并提前 30 个自然日公告。你已购买的订阅在其周期内口径不变。

周期结束时未使用的额度不结转、不折现。你可随时退订并按未使用周期比例获得退款。

账户余额分为充值余额（你实际支付的款项）与赠送余额（活动、补偿等无偿发放）。两者性质不同，规则分别适用。

赠送余额不可退款、不可提现、不可开具发票，并设有效期，到期后自动失效。

套餐额度耗尽后，若你主动开启按量续用并设置了月度上限，超出部分将按上游官方标价的约定折扣从余额扣减，扣减顺序为：先赠送余额（按到期时间先后），后充值余额。

按量续用默认关闭。 未经你主动开启，我们不会从余额扣减任何款项。

充值余额可按原支付渠道申请原路退回，具体条件见《余额与计费条款》。我们不提供向第三方账户转出、用户间转账或提现服务。

默认零留存。 网关不将你的请求正文与响应正文写入日志、数据库或对象存储。我们仅记录计量所必需的元数据：模型标识、token 数量、延迟、状态码、追踪号。

我们不会将你的内容用于任何模型训练或微调，不会出售或以任何形式提供给第三方，员工无权查阅。 本条具有合同效力，违反的，你有权要求全额退款并解除协议。

我们不向任何第三方平台或数据商采购请求语料，也不接受以数据共享换取采购优惠的安排。

我们目前不提供任何形式的正文日志，包括为排障临时开启的诊断日志——也就是说，不存在一条能让我们看到你请求正文的开关。若将来提供此类功能，它将默认关闭、由你自行开启、设定明确的保留期，并按本条款的变更条款提前通知你。

详见《隐私政策》。

你不得使用服务从事违法活动、生成违法内容、侵犯他人权利，或以任何方式规避上游供应商的使用政策。

你不得：转售服务、进行超出正常使用的自动化压测、试图绕过配额或计费机制、逆向或干扰我们的系统。

违反本条的，我们有权立即中止服务。情节严重的，终止协议且不予退款。

我们承诺按《可用性承诺》约定的可用率提供服务。未达标的，按其约定自动补偿额度，无需你申请。

计划内维护提前公告。影响面超过 1% 用户的事故，我们在 48 小时内发布公开复盘。

上游供应商的不可用不免除我们的可用率义务——多供应商冗余是我们的责任，不是你的风险。

本条款的实质性变更提前 30 日公告。你不接受的，可在变更生效前退订并按未使用比例退款。

你可随时在控制台自助退订，无需说明理由，我们不设置挽留环节。

若我们决定停止服务，将提前 60 个自然日公告，全额退还未使用的订阅额度与充值余额，并协助你迁移。

服务按「现状」提供。我们不对模型输出的准确性、适用性作出保证——模型输出由上游模型生成，其内容不代表我们的观点。

在法律允许的最大范围内，我们对你的全部责任以你在索赔发生前 3 个月内向我们实际支付的费用总额为限。

我们不对间接损失、利润损失、数据损失或业务中断承担责任。

本条不排除或限制依法不可排除的责任。

本条款适用（管辖法律占位）法律。

因本条款产生的争议，双方应先友好协商；协商不成的，提交（仲裁机构 / 法院占位）解决。